“这款交友App，把我们家闹得鸡飞狗跳。”武汉市民刘女士说，家里老人看了网络广告下载了一款中老年社交App，结果被引诱充值五六千元。记者调查发现，如今老年人普遍用上了智能手机，但不少老年人欠缺网络安全知识，成为一些手机App流量“收割”的对象，乃至陷入各种网络套路中。

手机App人们已并不陌生，但是“欺负”老年人显然值得警惕。据报道，在“黑猫投诉”平台，该网络保险平台迄今已有9000多条投诉，“老人在不明白的情况下被误导投保”等成为常见的投诉标题。例如，有的老人平时省吃俭用，一下被骗了2800多元。而这样的现象并非是孤案。这无疑会给老年人带来伤害。

手机App“收割”老年群体的手段可谓多种多样。以媒体报道的现象为例。专打老年人缺少陪伴的痛点，“陪聊”诱导付费充值;紧盯老年人“网络小白”的盲点，弹窗信息成套路入口;瞄准老年人辨识能力差的弱点，吸引流量、快速变现。这些既是在老年网民面前挖下一道道“流量深坑”，更是对互联网秩序的干扰与侵扰。

对于手机App“收割”老年群体想象不能纵容。对此，一则，有必要加强对相关知识的普及。不难发现，“数字鸿沟”直接会导致老年人在互联网以及各种名目的迷失方向，甚至被套路。所以，帮众老年人跨越“数字鸿沟”拥抱互联网至关重要。这其中，不仅需要在互联网应用适老化及无障碍改造方面下功夫，也需要通过知识普及提升老年人适应时代的能力。

二则，需要加强对App的整治。据悉，不少社交软件将目标人群转移到老年群体，老年人线上交友社区、婚恋相亲App层出不穷，而且其中不乏套路存在。对此，相关职能部门应坚持对违法广告、弹窗零容忍，对发现的违法问题快速处置。同时，也应强化平台、应用商店应该负起主体责任，及时下架有问题的App，持续净化互联网空间。

三则，需要在关爱老年人上着力。诚如专家建议，年轻人也应给予家中老人更多陪伴，通过陪伴给予老人关心和理解，起到预防作用。其实，这就十分必要。还如，社区也应该积极促进老年人走出家门，积极参与社会生活、融入社区，拓展他们的人际交往圈，使老人们的晚年生活充满乐趣，避免老年人沉迷网络，甚至被App所伤。

中国互联网络信息中心今年2月发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，中国60岁及以上老年网民规模达1.19亿。如何更好地让老年人放心使用网络，亟待重视起来。当然，对于各类App而言，应该增强守法自觉性，不能为了利益不择手段，否则，只能是自寻死路。(杨玉龙)

关键词： 老年群体 中老年社交App 人际交往圈 互联网空间 网络保险平台